Chính sách đổi trả thuốc

- Sản phẩm dạng vĩ, ống uống, gói, chai và tuýp, hộp

- Lưu ý :

Không áp dụng đổi trả với sản phẩm:

+ Hàng đặt lẻ theo yêu cầu của khách

+ NSX đóng gói không có garanty với sản phẩm dạng viên rời / nước / cream (không xác định được tính nguyên vẹn của sản phẩm)

+ Thuốc viên bán lẻ (không vĩ, không hộp)

+ Hàng lạnh, hàng tiêm chích

- Sản phẩm còn nguyên, bao gồm:

+ Chưa xé tem niêm phong hoặc chưa xé vỏ bọc ngoài hộp

+ Chưa xé lớp giấy / thiếc bên trong hộp, chưa mở garanty nắp hộp (đối với sản phẩm không có tem niêm phong hoặc không có vỏ bọc ngoài hộp)

+ Sản phẩm là Thuốc, đóng gói dạng vĩ / dạng gói / dạng ống uống, bán theo toa (*)

Miễn phí trả hàng

Phí vỏ hộp : 5%

- Áp dụng khi vỏ hộp bị móp / rách

- Không áp dụng phí vỏ hộp với các sản phẩm ở mục (*)

Theo Giá trị trên hóa đơn & sau giảm giá / khuyến mãi

Phí vỏ hộp được áp dụng khi vỏ hộp móp / rách

- Sản phẩm đã mở hộp & chưa sử dụng, bao gồm:

+ Đã xé tem niêm phong hoặc xé vỏ bọc ngoài hộp, nhưng chưa xé lớp giấy / thiếc bên trong hộp, chưa mở garanty nắp hộp

Phí trả hàng: 10%

- Sản phẩm đã mở hộp & đã sử dụng:

+ Đã xé lớp giấy / thiếc bên trong hộp, hoặc đã mở garanty nắp hộp

Phí trả hàng: 30%

(áp dụng cho số lượng còn lại)

Theo Giá trị trên hóa đơn & sau giảm giá / khuyến mãi

Trường hợp chưa sử dụng viên nào, vẫn tính phí 30% cho toàn bộ số viên trong hộp