1. Mục đích, phạm vi thu thập thông tin
Nhà thuốc Long Châu chỉ thu thập
thông
tin liên lạc cần thiết để thực hiện giao dịch giữa website với khách hàng mà không lấy
thêm
thông tin gì khác. Thông tin của khách hàng sẽ chỉ được lưu lại khi khách hàng tạo tài
khoản
và
đăng nhập với tài khoản của mình. Nhà thuốc Long Châu thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của
khách
hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ theo pháp luật. Nhà thuốc Long Châu cam kết không
chia sẻ
hay sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho một bên thứ 3 nào khác với mục đích lợi
nhuận.
Thông tin của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Nhà thuốc Long Châu. Khi cần thiết,
chúng
tôi
có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình
thức
như:
gửi thư, đơn đặt hàng, thư cảm ơn. Khách hàng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp
thông
tin
sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các chương trình khuyến mãi. Khi khách hàng đăng kí
trên
website nhathuoclongchau.com, những thông tin
chúng
tôi
thu thập bao gồm: • Tên • Địa chỉ giao hàng • Số điện thoại • Ngày sinh • Giới tính •
Những
thông tin khác (nếu có).
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Những thông tin trên chỉ được sử dụng cho những mục đích sau đây:
• Giao hàng cho các đơn hàng được đặt mua trên website nhathuoclongchau.com
•
Thông báo giao hàng và hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin sản phẩm
• Xử
lý
đơn
đặt hàng và cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng
• Chia sẻ cho
dịch
vụ
chuyển phát nhanh để giao hàng
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của khách hàng trong việc quản lý tài khoản,
giao
dịch
tài chính, kiểm tra dữ liệu để cải thiện tính năng của website nhathuoclongchau.com nhằm mang đến cho khách
hàng
những trải nghiệm tốt nhất khi ghé thăm website của chúng tôi.
Chi tiết đơn hàng của khách hàng sẽ được giữ bảo mật và chỉ được cung cấp cho chủ đơn
hàng.
Chúng
tôi có quyền không cung cấp thông tin nếu khách hàng không cung cấp chính xác thông tin
xác
nhận
theo yêu cầu từ Nhà thuốc Long Châu. Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình trong tài khoản
của
mình và bảo đảm không cho bên thứ 3 biết thông tin. Chg tôi sẽ không chịu trách nhiệm về
việc
khách hàng nhập sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi từ phía chúng tôi.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được giữ đúng trong thời hạn pháp luật quy định hoặc chỉ sử
dụng
cho
mục đích mà thông tin đó được thu thập.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
• Công ty cổ phần dược phẩm FPT Long Châu
• Người đại diện pháp lý: Nguyễn Bạch Điệp
• Địa chỉ: 379 - 381 Hai Bà Trưng, P.8, Q.3, TP.HCM
•
Hotline miễn phí : 18006928
• Email: sale@nhathuoclongchau.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của
mình
Bất cứ thời điểm nào khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân
của
mình theo các bước hướng dẫn thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
6. Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
Nhà thuốc Long Châu luôn
đảm
bảo
rằng mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ an toàn. Ngoại trừ các trường
hợp
về
việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ
không
tiết
lộ thông tin cá nhân khách hàng ra ngoài vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể tiết
lộ
hoặc
cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như
sau:
• Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• Trong trường hợp mà
điều đó
giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
• Tình
huống
khẩn
cấp và cần thiết để bảo đảm quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Nhà thuốc Long Châu có quyền thay đổi và chỉnh
sửa
chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ cập nhật những thay đổi trên
website nhathuoclongchau.com
Nếu khách hàng có khiếu
nại
hay
đóng góp về chính sách của Nhà thuốc Long Châu , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hai hình
thức
sau:
• Hotline miễn phí: 18006928
• Email: sale@nhathuoclongchau.com